寧強縣探索“無感續證”審批服務新模式

“多虧你們提醒，我們都忘記食品經營許可證快到期了，在家就能拿到新證，必須為你們的服務點贊。”近日，寧強縣某酒店負責人黃先生作為首批體驗“無感續證”審批服務的經營主體，在順利辦理食品經營許可證后高興地說。

為持續優化營商環境，提升政務服務效能，寧強縣政務服務中心在全市率先推行食品經營和小餐飲經營許可領域“無感續證”服務模式。該模式聚焦企業續證痛點，通過系統篩選出30日內許可證到期的經營主體，工作人員提前通過電話、郵箱等渠道定向推送辦理提醒，主動告知材料清單與辦事流程。企業可選擇“上門服務”或“郵政免費寄遞”方式，全程“零跑動”完成續證。

相比傳統續證模式，“無感續證”讓企業無需再為繁瑣材料籌備奔波，也不必擔心因遺忘時限導致的許可證失效、無證經營風險，有效避免行政處罰、停業整頓等問題，顯著降低企業時間與經濟成本。這一服務推動審批從“被動響應”轉向“主動服務”，為企業帶來更便捷、安心的續證體驗。

下一步，縣政務服務中心將以食品經營、小餐飲經營許可證續證業務為試點，逐步拓展“無感續證”覆蓋范圍，聚焦高頻政務服務事項，將材料精簡、信息共享度高、流程簡易、風險可控的事項納入服務清單，讓更多企業享受高效便捷的“無感審批”新體驗。