當(dāng)社交電商平臺(tái)遭遇深諳“套路”的AI寫作工具，應(yīng)如何平衡技術(shù)創(chuàng)新和權(quán)益保護(hù)之間的關(guān)系？近日，杭州市中級(jí)人民法院院長(zhǎng)唐學(xué)兵擔(dān)任審判長(zhǎng)，公開開庭審理并宣判了一起涉生成式人工智能服務(wù)著作權(quán)侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案。

案情簡(jiǎn)介

甲公司是某社交電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者，通過(guò)吸引平臺(tái)用戶和優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者分享個(gè)人消費(fèi)體驗(yàn)和生活方式，產(chǎn)生和積累了大量?jī)?yōu)質(zhì)“種草”筆記內(nèi)容，構(gòu)筑起強(qiáng)調(diào)真實(shí)體驗(yàn)和經(jīng)歷分享的平臺(tái)種草內(nèi)容生態(tài)。

乙、丙公司通過(guò)一款A(yù)I寫作工具，提供種草筆記文案自動(dòng)生成服務(wù)，丁公司則提供該工具的下載服務(wù)。甲公司認(rèn)為，乙公司、丙公司提供某社交電商平臺(tái)種草筆記文案自動(dòng)生成服務(wù)的行為，損害了甲公司基于種草內(nèi)容生態(tài)獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)利益，也損害了平臺(tái)用戶的合法權(quán)益，擾亂了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，乙公司、丙公司通過(guò)AI寫作工具提供偽原創(chuàng)產(chǎn)品及服務(wù)的行為，還侵犯了甲公司對(duì)種草筆記享有的著作權(quán)相關(guān)權(quán)利。

據(jù)此，甲公司將乙、丙、丁公司訴至一審法院，請(qǐng)求認(rèn)定乙、丙、丁公司構(gòu)成著作權(quán)侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。一審法院經(jīng)審理認(rèn)定被訴行為不構(gòu)成著作權(quán)侵權(quán)，但構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，據(jù)此判決停止侵權(quán)、賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理開支等。一審宣判后，乙、丙、丁公司就不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)部分向杭州中院提起上訴。

審理要點(diǎn)

本案二審的主要爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于乙、丙公司通過(guò)AI寫作工具提供“某平臺(tái)種草文案”“某平臺(tái)旅游攻略”等服務(wù)的行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此，二審判決進(jìn)行了詳細(xì)論述：

1

甲公司是否享有反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法保護(hù)的競(jìng)爭(zhēng)性權(quán)益

甲公司投入大量的人力、物力、財(cái)力去研發(fā)、維護(hù)、推廣平臺(tái)真實(shí)可靠的種草內(nèi)容生態(tài)，并基于真實(shí)可靠的平臺(tái)種草內(nèi)容生態(tài)不斷獲取用戶流量和用戶粘性，由此獲得的正當(dāng)商業(yè)利益和形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)受反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法保護(hù)。

2

被訴行為是否具有不正當(dāng)性

生成式人工智能服務(wù)提供者對(duì)于其提供的服務(wù)應(yīng)盡到相應(yīng)的注意義務(wù)，以避免人工智能服務(wù)成為實(shí)施侵權(quán)行為的工具。對(duì)此，應(yīng)著重考量四個(gè)因素：

（1）被訴服務(wù)是否屬于生成式人工智能服務(wù)；

（2）被訴服務(wù)是否以特定場(chǎng)景作為應(yīng)用層；

（3）被訴服務(wù)是否帶有明確指向性和誘導(dǎo)性；

（4）被訴服務(wù)是否屬于營(yíng)利性商業(yè)行為。

經(jīng)綜合分析，乙、丙公司作為被訴生成式人工智能服務(wù)提供者，應(yīng)當(dāng)知曉被訴AI寫作工具提供的服務(wù)系以涉案平臺(tái)為特定場(chǎng)景應(yīng)用層，對(duì)被訴功能的應(yīng)用場(chǎng)景和實(shí)現(xiàn)效果均具有明確指向性和針對(duì)性，應(yīng)當(dāng)遵守平臺(tái)規(guī)則；也應(yīng)當(dāng)預(yù)見被訴AI寫作工具相關(guān)應(yīng)用模塊帶有明顯指向性和誘導(dǎo)性的宣傳內(nèi)容，乙、丙公司并未采取合理、必要措施對(duì)其提供的被訴人工智能服務(wù)進(jìn)行告知、提醒，將會(huì)誘導(dǎo)用戶利用其提供的付費(fèi)服務(wù)生成虛假種草文案并分享到該平臺(tái)，可能沖擊平臺(tái)的真實(shí)種草生態(tài)。乙、丙公司未盡到合理注意義務(wù)，對(duì)被訴行為的發(fā)生存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定該行為違反了誠(chéng)實(shí)信用原則和商業(yè)道德，具有不正當(dāng)性。

3

被訴行為是否損害甲公司的合法權(quán)益

被訴服務(wù)將嚴(yán)重沖擊真實(shí)可靠的種草內(nèi)容生態(tài)和經(jīng)營(yíng)管理秩序，甲公司對(duì)此將投入更高的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，消費(fèi)者、品牌商家也會(huì)對(duì)涉案平臺(tái)種草內(nèi)容生態(tài)的信賴降低或產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)。因此，被訴服務(wù)對(duì)于甲公司的競(jìng)爭(zhēng)利益造成了實(shí)質(zhì)性損害。

4

被訴行為是否損害市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序并損害消費(fèi)者長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

被訴行為不僅會(huì)誤導(dǎo)平臺(tái)用戶，對(duì)用戶后續(xù)消費(fèi)體驗(yàn)造成負(fù)面影響，也會(huì)干擾品牌商家商業(yè)決策，導(dǎo)致其營(yíng)銷目的不能實(shí)現(xiàn)，嚴(yán)重?fù)p害平臺(tái)、消費(fèi)者和其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，擾亂種草內(nèi)容行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。

裁判結(jié)果

杭州中院認(rèn)定乙、丙公司實(shí)施的被訴行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，并合理確定賠償金額。

實(shí)踐價(jià)值

當(dāng)前，生成式人工智能技術(shù)的廣泛運(yùn)用在促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)與提升社會(huì)效率的同時(shí)，也引發(fā)了潛在的侵權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)。司法裁判應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持人工智能依法治理、智能向善的基本原則，對(duì)生成式人工智能服務(wù)秉持包容審慎的理念，動(dòng)態(tài)平衡好人工智能技術(shù)創(chuàng)新、權(quán)利人利益、消費(fèi)者利益和社會(huì)公共利益。本案需要規(guī)制的是人工智能服務(wù)提供者在特定應(yīng)用場(chǎng)景提供生成式人工智能服務(wù)，不正當(dāng)?shù)孬@取和利用其他經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)取得的市場(chǎng)成果為自己謀取商業(yè)機(jī)會(huì)從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行為。針對(duì)以特定場(chǎng)景為應(yīng)用層提供生成式人工智能服務(wù)，理應(yīng)尊重該特定應(yīng)用場(chǎng)景的規(guī)則，并結(jié)合其應(yīng)用場(chǎng)景、行為目的、行為方式等方面合理設(shè)定生成式人工智能服務(wù)提供者的注意義務(wù)，避免人工智能服務(wù)成為實(shí)施侵權(quán)行為的工具。只有在法律框架內(nèi)合理利用人工智能技術(shù)，才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與合法權(quán)益維護(hù)的平衡，促進(jìn)生成式人工智能應(yīng)用服務(wù)健康有序發(fā)展。

來(lái)源：杭州中院