寧強(qiáng)縣政務(wù)服務(wù)中心是縣行政審批局下屬正科級(jí)事業(yè)單位,代表縣政府管理縣政務(wù)服務(wù)大廳,發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、調(diào)度和監(jiān)督作用,負(fù)責(zé)全縣政務(wù)服務(wù)便民化改革相關(guān)工作,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”。政務(wù)服務(wù)中心目前進(jìn)駐單位21個(gè),進(jìn)駐事項(xiàng)511項(xiàng)。由于技術(shù)和場(chǎng)地原因,部分事項(xiàng)暫不能進(jìn)入縣政務(wù)服務(wù)中心集中辦公,縣政務(wù)服務(wù)中心成立了7個(gè)分中心,分別為縣政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)分中心、縣政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記分中心、縣政務(wù)服務(wù)中心社會(huì)保險(xiǎn)分中心、縣政務(wù)服務(wù)中心循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)分中心、縣政務(wù)服務(wù)中心人力資源和社會(huì)保障分中心、縣政務(wù)服務(wù)中心退役軍人服務(wù)分中心、縣政務(wù)服務(wù)中心住房公積金管理分中心。
政務(wù)服務(wù)中心的主要職責(zé)是:
1、貫徹落實(shí)中省市有關(guān)行政審批、政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、政府公共服務(wù)熱線(xiàn)等方面的法律法規(guī)、方針政策和決策部署。
2、 負(fù)責(zé)全縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè),探索政務(wù)服務(wù)方式創(chuàng)新;
3、負(fù)責(zé)縣政務(wù)服務(wù)大廳運(yùn)行管理,組織進(jìn)駐窗口開(kāi)展行政審批和公共服務(wù)工作,對(duì)各窗口單位政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)受理、辦理和收費(fèi)情況進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)和規(guī)范;負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)工作人員的管理、培訓(xùn)和考核工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)進(jìn)駐中心各部門(mén)之間的關(guān)系,組織和協(xié)調(diào)各行政審批職能部門(mén)為公民、法人和其他組織提供政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦理和服務(wù)。
5、組織實(shí)施與上級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息對(duì)接,會(huì)同有關(guān)窗口部門(mén)審查確定受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南和政務(wù)公開(kāi)資料;對(duì)窗口辦件信息數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào),定期通報(bào)政務(wù)服務(wù)工作情況。
6、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、督促全縣政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心分中心及鎮(zhèn)(辦)便民服務(wù)站的工作。制定規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境等工作措施,提出解決意見(jiàn)和建議,為建設(shè)服務(wù)型政府科學(xué)決策提供參考。
7、負(fù)責(zé)全縣政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”平臺(tái)的管理和維護(hù)工作。負(fù)責(zé)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)和管理,以及政務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)安全和機(jī)房的管理和維護(hù)工作。
8、負(fù)責(zé)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)平臺(tái)的日常運(yùn)行及管理,承擔(dān)熱線(xiàn)業(yè)務(wù)受理和工單審核、轉(zhuǎn)辦、跟蹤、督辦等工作;協(xié)調(diào)跨部門(mén)、跨層級(jí)的熱線(xiàn)事項(xiàng);對(duì)承辦單位的熱線(xiàn)工作情況進(jìn)行督辦、考核、通報(bào)。
辦公地址:寧強(qiáng)縣人力資源和社會(huì)保障中心一、二樓
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